如何使用網易企業郵箱定制個性版的專屬定制化服務?

網易企業郵箱定制個性版的專屬定制化服務，需先完成定制版開通，再按基礎定制、進階定制、深度定制的不同場景操作，部分復雜需求需對接專屬團隊協作，具體使用流程如下：

1、前期開通定制版服務

登錄網易企業郵箱官網(https://qiye.163.com)，選擇定制版(集團版)方案，點擊 “立即開通”，填寫企業全稱、聯系人信息、擬使用的企業域名等內容，同時上傳營業執照完成實名認證，審核通常 1 - 2 個工作日。

完成域名綁定與 DNS 解析配置，網易會生成專屬 TXT 或 MX 記錄，需登錄域名服務商后臺添加該記錄完成驗證。最后簽訂服務合同，確定定制需求細節，開通定制版權限并獲取超級管理員賬號。

2、基礎品牌定制：管理員后臺自主操作

這類定制多為品牌形象相關基礎功能，超級管理員可直接在后臺配置，操作簡單且支持實時預覽。

登錄頁定制：登錄企業郵箱管理后臺，進入 “企業設置 - 登錄頁面設置”，上傳 200×60 像素左右的企業 LOGO，選擇 1920×1080 像素的背景圖，還能調整登錄框主色調匹配企業 VI;同時可編輯頁面頂部和底部的超鏈接，設置為企業官網等地址，設置后通過 “所見即所得” 模式預覽效果，確認無誤后保存即可。

郵件標識定制：在后臺品牌相關菜單中，上傳企業 LOGO 用于郵件內頁展示，還可定制統一的企業郵件簽名模板、信腳樣式，設置郵件發送時的固定落款信息，如企業地址、聯系方式等，全公司員工可直接復用。

3、進階功能定制：對接專屬團隊協同配置

涉及系統對接、權限管理等功能，需借助定制版專屬服務團隊，部分需提供技術參數配合調試。

系統集成與權限定制：通過 3V1 專屬服務群告知技術顧問需對接的 OA、CRM 或企業微信、釘釘等系統，提供對接所需的 API 接口參數，顧問會協助完成數據互通和第三方登錄配置;若需分級管理，可在后臺 “企業設置 - 管理員權限” 中新建角色，按部門或崗位分配賬號管理、郵件審核等精準權限，也可讓專屬團隊協助制定適配企業架構的權限方案。

郵件流程定制：向專屬顧問提交郵件審核、歸檔等需求，比如設置特定部門郵件需主管審批后發送，或按行業合規要求定制郵件留存策略，技術團隊會配置對應的規則，還可協助開啟敏感郵件攔截功能。

4、深度定制：專屬團隊上門 / 遠程落地

像私有化部署、數據遷移等復雜定制，需網易原廠技術人員介入，全程提供專業支持。

私有化 / 混合部署：聯系專屬服務顧問提出部署需求，技術專家會上門或遠程協助搭建獨立服務器環境，配置專屬 IP 和傳輸通道，同時完成系統安裝調試，確保符合企業數據本地化管理要求。

數據遷移與海外暢郵定制：若需遷移舊郵箱數據，向顧問提供舊郵箱的賬號列表、服務器信息，專屬團隊會定制點對點同步方案，實現郵件、通訊錄等數據無縫遷移，且全程無需員工操作;有海外業務的企業，可讓團隊定制專屬海外發信線路和節點部署方案，解決跨國郵件投遞問題。

若定制過程中遇到技術問題，可優先通過定制版專屬服務群 30 分鐘內對接技術顧問，復雜問題還可申請遠程協助或駐場支持。

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